石泉路街道“泉心启航”：精神障碍患者的康复曙光

石泉路街道“泉心启航”社区精神康复服务站的情况，介绍了其为精神障碍患者康复所采取的多种措施，如精细摸排与广泛宣传、多元训练与构建温馨“支柱”、上门辅导与定期随访等，通过程程等患者的案例展示了这些措施取得的良好效果，还提到了街道未来进一步完善相关体系的计划。

在石泉路街道的“泉心启航”社区精神康复服务站，一场充满温暖与希望的康复之旅正在进行。“祝贺你获得迎新春歌唱比赛主题活动二等奖。”“谢谢你们，是社区的温暖给了我鼓舞和信心。”这样的对话近日就在这里响起。在“新年主题曲”的旋律之中，各种康复训练有条不紊地开展着。

45岁的程程（化名）就是众多受益者中的一员。经过半年的康复治疗，她发生了令人欣喜的变化。她之前深受精神障碍的困扰，身体机能也受到影响，但现在不仅精神障碍得到显著改善，身体机能也逐步恢复。在社区里，她开始当主持、展示自己的才艺，还成为领唱，性格也变得更加开朗勇敢，仿佛换了一个人似的。

“泉心启航”精神障碍社区康复服务对于石泉辖区内精神障碍患者来说，是他们恢复生活自理能力和社会适应能力，最终回归社会的关键途径。在区民政局的精心指导下，石泉路街道在这方面持续努力探索，不断深入实践并且延伸服务的范围。他们建立了全区首个“防、筛、管、治、康、随”六位一体的精神障碍社区康复服务网络，这一网络犹如一张精密的保护网，全方位地守护着患者。同时，以“三个1+1”为服务的提质增效措施，为患者及其家属构建起了社区康复的避风港，助力一批又一批的精神障碍患者勇敢地走出家门，融入社区的生活。

精细摸排与广泛宣传双管齐下，让康复服务的“第一步”迈得更加精准。精准摸排与评估是服务的首要环节，工作人员不辞辛劳，通过走访居委会、与患者家庭深入访谈以及面对面诊断等多种方式，一边进行摸排一边开展评估工作。他们全面细致地了解患者的康复状况、家庭结构、社会适应能力、工作行为表现等多方面的信息。在这个过程中，还不忘结合健康讲座、便民活动、宣传折页以及媒体报道等多种形式，向社区居民传播精神健康相关的科学知识。不仅如此，还传授绘画疗法，让大众能够理性地认识和了解精神健康，并且具备进行基础的自我健康评估的能力。基于详细的调研结果以及患者和家属的需求，工作人员精心筛选出重点服务对象，认真评估服务需求，为每一位患者量身定制个人社区康复服务计划，并且建立“一人一档”的管理台账，这为提供个性化、精准化的服务奠定了坚实的基础。程程（化名）就是通过工作人员这样细致的筛查而被纳入档案的。她患病多年，病情时好时坏。在经过心理医生的初步诊断，并且征得了程程母女的同意之后，她被列为重点关怀的人群。

多元训练加上温馨的“支柱”，使得康复的“持久战”打得更加稳健。精神障碍患者的康复之路漫长而艰辛。“泉心启航”精神障碍社区康复站历经三年的探索与实践，积极挖掘并整合社会资源，汇聚各界的爱心力量，打造出了一支专业且成熟的服务团队。这个团队成员涵盖社区精卫医生、心理咨询师、健康管理师、社工、派出所民警、老书记、志愿者和患者家属等。他们齐心协力，全方位为精神障碍患者的社区康复提供完善的解决方案。为了让患者真正融入社区，成为合格的社区成员，“泉心启航”团队精心策划多元化的社区康复方案。他们提供服药训练、疾病复发先兆识别、躯体管理训练、生活技能训练、社交技能训练和职业康复训练等丰富的服务项目，目的在于帮助患者提高个人生活自理能力、家庭职能以及人际关系，同时培养患者的兴趣爱好。与此同时，还开展形式多样的活动，来丰富患者的日常生活。比如像歌唱友谊赛、生日会等充满趣味的主题活动，还有趣味运动会、消防演习、职业培训等个性化活动，这些活动不断地促进患者的社会参与。另外，还开设“泉”心小讲堂，重点关注患者家属照护能力的提升、压力的释放以及患者康复过程中的心灵重塑和思维启迪。经过大量的康复训练和近十次的干预辅导之后，程程的精神状态日益稳定，她对唱歌的热爱也与日俱增。她开始愿意敞开心扉，向大家展示自己，工作人员还逐步引导她成为领唱志愿者，每月带领大家一起唱歌。在服务的前、中、后各个阶段，服务站团队与居委会联动，多次召开推进会，落实患者的“全周期管理”，全力以赴打好社区康复这场“持久战”。服务过程中还充分挖掘康复者自身的潜力和家庭资源，构建起康复者与家庭共同进步的温暖“支撑”，从而提高治疗的积极性。患者小艺的阿姨就是一位充满热情的“热心肠”手工达人，她经常主动走进社区，教授学员们编织、手绘等各种手艺，在寓教于乐的过程中让患者及家属感受到社会的关爱。

上门辅导加上定期随访，让康复之路离患者更近。在社区开展康复训练的同时，服务团队格外关注重点患者家庭，为他们提供个性化的家庭支持方案，进一步拓展对精神障碍患者关爱的“服务链”，减轻家庭的照护压力。团队上门辅导的时候，通过陪伴聊天、情绪疏导、手把手指导家属照护技能等方式与患者建立起良好的互动关系，让患者在放松的状态下接受各项心理治疗。团队还会对患者家庭进行探访和随访，及时掌握精神障碍患者的康复情况，梳理患者家庭当前面临的问题和需求，并且给予二次评定、优化康复方案、调整治疗频次。通过循序渐进、持之以恒的方式，帮助精神障碍患者及家属增强能力、赋予权力、恢复重建信心，更好地融入社会。

点滴的努力汇聚起来就如同江河一般。“泉心启航”让精神障碍患者及其家庭在这条充满孤独的康复、回归之路上，有了关爱、陪伴、帮助、鼓励和支持，让他们看到了方向，看到了希望的“曙光”。三年来，已经有数十名患者像程程（化名）一样发生了翻天覆地的变化。他们的生活自理能力不断提高，不再害怕与外界交流，有些甚至能够走出家门，主动参与社区活动，结交朋友。

展望未来，石泉路街道有着更远大的目标。他们将进一步构建和完善居家社区精康体系，联合乐邻青年等更多的社会专业力量，更加贴合群众的需求，精准把握工作重心，共同绘制特殊人群关爱的最大“同心圆”，推动更多的精神障碍患者顺利回归主流社会。

本文总结了石泉路街道“泉心启航”社区精神康复服务站为精神障碍患者康复所做的工作，包括多种有效的服务措施以及取得的显著成果，如帮助众多患者改善状况、融入社会，最后提到街道未来进一步完善相关体系、关爱更多特殊人群的计划。