在春运期间，川青铁路动车上发生的一系列事情。从旅客感受到列车上的新年喜庆装饰，到列车上有趣的有奖问答环节，再到工作人员为提升旅客出行体验所做的各种努力，如打造“暖心列车”提供便民物品、在高海拔地区进行耳压操教学等，同时绵阳车务段也针对川青铁路的特殊环境协调医疗部门设置救助点等情况。
封面新闻记者曹菲报道，1月22日，在成都东开往黄龙九寨的C5792次列车上，旅客田庆红满心欢喜地说道：“今天坐动车回家，一上车就看到车厢里这些喜庆的装饰，瞬间就有了过年的氛围。”
列车上还有有奖问答环节，旅客王前程表示：“今天的有奖竞答活动很有意义，主持人科普了川青铁路沿线经过的羌族、藏族以及汉族的过年习俗，非常有意思。”
今年春运期间，成都局集团公司面对学生流、旅游流、探亲流相互叠加的现状，科学且精准地实施“一日一图”。通过调整川青铁路动车组列车始发终到站和运输时刻，合理设置黄龙九寨、松潘等客运办理站动车组列车间隔时间，以此确保客运组织安全，保障旅客出行顺畅。
为了更好地提升旅客的出行体验，成都客运段旅游车队全力以赴打造“暖心列车”。他们在车厢内设置列车便民服务点，准备了老花镜、充电线、一次性雨衣等便民物品，方便有需求的旅客使用。
列车上还有剪窗花活动。同时，当列车行经高海拔地区，由于气压骤变会引发耳鸣不适，工作人员会在车内开展专业的耳压操教学，缓解旅客身体不适，确保旅客安全顺利出行。
另外，绵阳车务段针对川青铁路高原、高寒环境的特点，积极与地方医疗部门协调，在松潘、黄龙九寨、黄胜关站设置医疗救助点。每日安排地方医院医生驻站为旅客提供出行保障，并且配置了AED、制氧机、血压心率计等设备和常用药品，及时应对旅客高反缺氧、临时晕厥等应急情况，为旅客提供更贴心的服务。（中国铁路成都局集团成都客运段供图）
本文总结了春运期间川青铁路动车上的各种服务举措，包括营造节日氛围、开展趣味活动、提供便民服务、应对高海拔不适以及设置医疗救助点等，这些服务全方位提升了旅客的出行体验，展现了铁路部门在春运期间的用心服务。
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