解析2025年春节通信业：从流量到服务

2025年春节期间通信业的相关情况，包括移动数据流量的增长情况、国际和港澳台漫游业务的发展、通信服务的提质升级以及人工智能在通信业的应用等多方面内容。

2025年的春节，通信行业呈现出诸多新的发展态势。通信业网络在这个时期运行平稳又安全，通信服务也不断提升优化。国内移动数据流量增长较快，国际出入境漫游业务表现突出，而且AI赋能成为创新服务的关键方向。首先，从流量方面来看，5G流量占比超六成，视频类APP持续活跃。在2025年春节期间，从1月28日0时到2月4日24时这8天里，累计移动互联网用户接入流量达到了660.3万TB，按照可比口径与2024年春节相比增长了9.9%。其中2月2日（大年初五）移动互联网用户接入流量达到84.8万TB这个峰值，较2024年同期（初五）增长10.7%，比春节期间的日均流量高2.3万TB。5G移动互联网用户接入流量增长迅速，按照可比口径较2024年春节增长35%，在移动互联网用户接入流量中的占比为60.9%。像抖音、微信、快手、腾讯视频和小红书等APP（手机应用程序）使用流量名列前茅，占全部APP使用流量的60%以上。其次，国际和港澳台漫游业务有新发展。2025年春节期间，国际和港澳台漫游出访的平均日活客户数达到341万人，按照可比口径较2024年春节增长14.5%。由于我国过境免签政策适用范围不断扩大、免签时长延长，还面向境外游客推出“通信 + 支付 + 交通”三卡合一等便利化通信解决方案，国际和港澳台漫游来访的平均日活客户数达到402万人，按照可比口径较2024年春节增长30%。其中，大年初二到初四这三天漫游来访的日活客户数处于峰值水平，日活客户数超431万人。2025年春节期间，全国移动电话计费时长共计557.3亿分钟，按照可比口径较2024年春节下降8.5%。全国移动短信发送量334.4亿条，按照可比口径较2024年春节增长20.4%，1月29日初一当天短信业务发送量达39.5亿条，较2024年同期（初一）增长11.5%。再者，通信服务不断提质升级，为社会经济发展赋能。2025年春节期间，基础电信企业全力以赴保障网络运行安全和通信服务。提前排查治理风险隐患，做好雨雪冰冻灾害应急预案，重点保障交通枢纽等场景。着力打造高品质5G网络，确保央视春晚主、分会场和其他重大活动期间网络稳定运行。通过提升基于AI技术的智能化网络调优、运维保障、预警诊断等能力，让网络性能和用户感知良好。持续优化和扩大春节期间高质量服务消费，积极参与国家“两新”补贴活动，推出一系列优惠促销举措。开展“团圆礼”“出行礼”等趣味贺新春专项活动，满足群众节日通信需求。面向农村地区和特殊用户提供便民惠民服务，开设乡村信息化年货大集，举办“维爱暖冬行”户外劳动者关爱活动，设置“适老服务迎新春”专席，升级线上AI助老服务。加大惠企力度，以个性化优惠和保障措施降低企业信息成本支出，助力企业“开门红”，例如中国电信推出中小企业数智化产品与综合解决方案，中国移动推出企业相关营销活动和解决方案，中国联通推出特色产品。最后，积极实施“人工智能 +”行动，丰富应用供给。2025年春节期间，基础电信企业积极利用AI开展创新服务，融合5G、云平台、大数据等能力，多领域布局拓展AI应用场景，丰富AI应用供给。中国移动推出AI“一图变装”等36种AIGC玩法，用户规模超千万；中国电信借助数字人高效交互能力给客户带来全新体验。运用AI、5G技术助力企业数字化能力提升，提供百亿次高精定位服务调用助力车企春运导航，提供春节语音质检服务提升金融企业检测能力，打造云电脑支持企业高效办公。中国联通运用AI、大数据技术助力政府治理能力提升，开展春运、景区客流监测分析，对重点设施智能监控，分析春节假期消费和节后复工复产情况，深度赋能多项工作。三家基础电信企业都全面接入DeepSeek开源大模型，实现在多场景、多产品中的应用，针对热门模型提供专属算力方案和配套环境助力国产大模型性能释放。

2025年春节期间通信业在移动数据流量、漫游业务、服务升级、人工智能应用等方面都有着积极的发展。移动数据流量增长，漫游业务发展良好，通信服务在保障民生、助力企业、赋能政府等多方面不断升级，同时积极推动人工智能的应用，这都显示出通信业在不断发展进步以适应社会需求。