四川巴中市人力资源和社会保障局工作人员辱骂办事群众这一事件，该事件被曝光后涉事工作人员当面赔礼道歉且停职检查，投诉网友表示事情已得到合理解决，同时文章还阐述了此事涉及的公职人员违规违纪以及相关法律问题等。
2月6日，有网友反映，自己遭到了四川省巴中市人力资源和社会保障局相关工作人员的电话辱骂。这件事在被曝光之后，巴中市人力资源和社会保障局涉事工作人员做出了当面赔礼道歉的举动，并且被停职检查。到了2月8日，据极目新闻记者得到的消息，投诉的网友称这个事情已经得到了合理的解决。
按照极目新闻之前的报道，四川巴中的一位网友曾经投诉过，说是因为签收送达回证之类的问题，接到了疑似是该局某领导打来的电话，而这个打电话的人在电话里竟然用脏话对这位网友进行辱骂。
巴中市人力资源和社会保障局的工作人员在回复极目新闻记者的时候表示，涉事的工作人员已经向当事人当面赔礼道歉了，而且也已经被停职检查，相关的工作正在进一步开展当中。
那打电话辱骂办事群众的这个人是不是该局的领导干部呢？对于这个问题，巴中市人社局的工作人员并没有给出明确的回应，只是说具体的后续情况会发布官方通报。
投诉网友回复留言（网页截图）
极目新闻的记者注意到，在刊发了报道之后，投诉这件事的网友在2月7日晚上9点30分左右，在问政帖文后面留言说：“谢谢大家关心，问题已经得到合理解决。”
北京策略（南京）律师事务所的律师朱雪在接受极目新闻记者采访的时候表示，不管涉事的人社局工作人员是不是领导干部，他作为一名公职人员，辱骂办事群众这种行为，不但违背了公职人员的职业道德和纪律要求，而且也违背了法律规定。他所在的单位有权根据内部的规章制度对他进行处罚，像给予警告、记过、降级、撤职等处分。同时，上级主管部门或者纪检监察部门可能会介入调查，并且对他进行问责。另外，辱骂他人这种行为，涉嫌违反《治安管理处罚法》，有可能会被处以拘留或者罚款。要是辱骂行为情节严重，导致了严重的后果，比如说被辱骂者精神失常、自杀等，那就可能构成侮辱罪。
之前举报的网友曾经在问政帖文中提到，自己受到辱骂之后“睡不着觉，精神恍惚。”那他能不能根据这个情况要求精神损害赔偿呢？对于这个问题，朱雪律师表示，按照我国《民法典》的规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。在这个案子里的被侵权人，也就是举报者是有权请求精神损害赔偿的，不过他需要对因为侵权行为导致严重精神损害承担举证责任，法院会综合案情，依法审判。
本文总结了巴中市人社局工作人员辱骂群众事件的经过，从事件的曝光到涉事人员赔礼道歉、停职检查，再到网友表示事情解决。同时也详细分析了这一事件中涉事工作人员的行为在公职人员纪律和法律层面的问题，包括可能面临的单位处罚、部门问责以及涉嫌违反法律后的相应后果等。
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