三亚:车载便民法庭春节期间大显身手

三亚市城郊人民法院的车载便民法庭在春节期间首次参与旅游巡回审判工作的情况,包括成功调解一起旅游纠纷案例,以及之后开展的法治宣传活动,还介绍了车载便民法庭的功能特点,并且提及海南法院车载便民法庭的交付情况和重庆法院相关成果。

据海南三亚市城郊人民法院官方公众号“三亚城郊法院”1月30日消息,三亚出现了一个新鲜事物——车载便民法庭,而且它在春节期间可是大显身手,助力旅游纠纷的化解工作。

三亚:车载便民法庭春节期间大显身手

这张图片就来源于微信公众号“三亚城郊法院”。

1月29日,正值大年初一,一辆车身印有“车载便民法庭”字样的汽车穿梭在三亚的马路上,或者停留在景区门口。这一独特的场景吸引了众多市民和游客的目光。这是三亚市城郊人民法院车载便民法庭首次投入到春节旅游巡回审判工作中,并且很快就成功调解了一起旅游纠纷。

春节期间,河南的胡女士带着5岁的孩子和丈夫一家三口来到三亚旅游,他们住在三亚湾附近。大年初一早上,胡女士一家在三亚湾海边游玩。孩子带着小皮球在椰梦长廊玩耍的时候,可能是玩得太开心了,没有注意路况,结果被在人行道上骑共享自行车的广西游客梁先生撞到摔倒了。孩子的腿部被划伤,右膝盖也疼痛难忍,这一下双方就发生了激烈的争吵。胡女士没有办法,只好拨打了三亚城郊法院旅游巡回法庭的值班电话,请求法庭帮忙处理这件事情。

西线值班人员接到电话后,迅速驾驶车载便民法庭赶到现场。值班法官陈晓和书记员刘益君非常专业地将双方当事人引导到车内,开始了解事情的详细情况。刚开始的时候,双方的情绪都非常激动,说话的言辞也很激烈,互不相让。但是法官陈晓经验丰富,他一方面耐心地安抚双方的情绪,认真地听取双方当事人的意见,另一方面根据具体的情况进行客观的分析研究,判定责任归属,并且耐心地向双方当事人解释相关的法律规定和道理。经过一番调解,终于促成双方当事人达成一致,梁先生当场就向胡女士支付了600元赔偿金。这件事情处理完之后,双方都对法院的工作人员表达了真诚的感谢,还表示会从这次事故中吸取教训,以后出行旅游的时候一定要提高安全防范意识。

这起纠纷调解结束之后,车载便民法庭并没有闲着,而是按照预先设定好的路线继续开展法治宣传活动。每到一个地方,值班法官和干警们都会用通俗易懂的语言向游客、景区的商户介绍巡回法庭的职责和作用,并且发放《旅游法》、《消费者权益保护法》等相关法律知识的宣传册。他们通过以案释法、法条解读的方式,把旅游纠纷中的常见问题深入浅出地讲解给大家听,让游客们在欣赏三亚美景的同时,也能感受到三亚城郊法院的独特“枫”景。

有消息称,接下来,三亚城郊法院打算充分利用车载便民法庭灵活、机动、便捷高效的这些特点,以旅游巡回审判工作为切入点,努力打造司法便民服务的新高地,借助司法的力量为三亚旅游经济的高质量发展保驾护航。

从官方信息来看,1月8日上午,海南法院“车载便民法庭”交付仪式在海南省高级人民法院举行。在这个仪式上,3台“车载便民法庭”正式列装海南法院,当天就交付给琼海法院、陵水法院、三亚城郊法院等,用于开展基层司法服务。

上述官方信息还提到,车载便民法庭利用5G移动物联和AI技术,集合了诉讼服务、多元解纷、执行指挥、远程接访、法治宣传等五大创新功能,还有全域立案、全域送达、智能庭审、诉调确认、现场裁判等五大特色功能,可以说把智慧法院一站式诉讼服务“搬上了车”,这和旅游法庭、瓜菜法庭、渔排法庭、医疗法庭、交通巡回法庭等具有海南自贸港鲜明特色的法庭品牌相互配合,相得益彰。

另外,根据公开报道,重庆法院在好几年前就推出了“车载便民法庭”,并且这个成果还获评2022年度人民法院重大科技创新成果“特等奖”。

本文总结了三亚车载便民法庭在春节期间的工作情况,包括调解旅游纠纷、开展法治宣传等。同时介绍了车载便民法庭的功能特点,以及海南和重庆相关法庭的情况。三亚车载便民法庭的出现为旅游纠纷的解决和司法便民服务提供了新的途径,也展示了司法在旅游经济发展中的积极作用。

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