春运期间广深港跨境高铁运力大增，这些乘车要点需注意

春运期间广深港跨境高铁的相关情况，包括车次调整后的运力变化、预计的客流量，还详细介绍了内地居民和香港居民乘坐跨境高铁的证件要求以及乘车过程中的各种注意事项等内容。

在今年的春运期间，许多香港市民都有返回内地家乡过年探亲的计划。大家知道吗？如今香港西九龙高铁站能够直达内地多达93个火车站呢。据估算，整个春运期间，广深港跨境高铁的跨境客流量将会超过415万人次，这是一个相当庞大的数字。

在今年1月5日的时候，全国铁路对列车运行图进行了调整，跨境高铁的开行数量也随之进一步增加了。现在，香港西九龙站日常往来内地的高铁数量达到了212列，要是到了周末或者节假日等客流高峰时段，这个数字最多能够达到254列。

经过这次调图，在今年的春运期间，香港西九龙站新开通了前往武汉、西安、揭阳、汕尾等地的列车，这样一来，从香港能够直达内地的火车站数量就增加到了93个。这些车站覆盖了像北京、上海、广州、深圳这样的大型城市，还包括广东、广西、湖南、湖北、四川、江西、浙江等多个省份。如此一来，内地与香港的旅客不管是回乡探亲，还是出门旅游，都变得更加方便快捷了。

春运开始之后，为了满足香港市民的出行需求，国铁广州局加开了不少跨境高铁。平均下来，每天往返的跨境列车超过210列，这些列车都是从香港西九龙始发或者终到香港西九龙的。在节前客流高峰时期，往返开行的数量达到了225列。整个春运期间，预计开行的跨境列车总数会超过9000列。

国铁广州局深圳北站的客运员李文豪介绍说，截至1月27日，春运节前14天，乘坐跨境高铁往返香港西九龙的跨境旅客数量达到了138.7万人次，平均每天将近10万人次。按照这样的趋势，预计整个春运期间的跨境客流将达到415万人次。

广深港高铁可是京广高铁向南延伸的重要部分。福田站每天开行始发前往香港西九龙的跨境高铁多达69列，基本上每隔12分钟就有一趟跨境高铁始发前往香港西九龙，就像是公交一样的运营模式。

国铁广州局福田站客运值班员王浩洋提到，福田站作为广深港高铁在内地的最后一站，跨境旅客在客流中占了主要比例。所以，福田站推出了英语通、粤语通、铁路通、深港通的“四通”服务，目的就是为了让旅客的出行更加便利。

了解完跨境高铁的运力和服务之后，我们再来看看乘坐跨境高铁有哪些需要特别注意的地方呢？

先说说跨境高铁的购票吧。跨境高铁和内地其他旅客列车的购票方式是一样的，既可以通过铁路12306网站、铁路12306App在网上购票，也可以到各个火车站的人工窗口或者自助售票机进行现场购票。

那乘坐跨境高铁需要取票吗？目前，全国铁路包括广深港跨境高铁都已经实行电子客票了。不管是成人还是儿童旅客，在乘车的时候都不需要取票，不过一定要注意带上购票时使用的有效身份证件，凭借这个证件就可以乘车了。

内地居民乘坐跨境高铁需要携带什么证件呢？乘坐跨境高铁的旅客，除了要带上购票时使用的有效身份证件之外，还得带上通关所需要的有效证件。对于内地居民来说，一般是用中国居民身份证购票，然后凭借港澳通行证过关。所以，乘车的时候必须带上身份证和港澳通行证（并且要办理有效签注），这两个证件缺一不可。要是少带了一个，到达香港西九龙站之后就没办法通关出站了。这里要特别提醒一下，内地的火车站在旅客检票乘车的时候，是不会核查旅客跨境所需要的通关证件的。

那香港居民乘坐跨境高铁需要携带什么证件呢？香港居民一般是使用港澳居民来往内地通行证，也就是大家俗称的回乡证来购票的，同样也不需要取票，购票成功后直接刷证就可以乘车了。回乡证也是香港居民通关的有效证件，所以通常只需要带上回乡证这一个证件就可以了。

如果跨境高铁没赶上车怎么办呢？可以改签吗？跨境高铁车票在预售期内只能办理一次改签手续，而且不能变更发到站，也不能晚于原日期，必须在原车次开车前30分钟（从香港西九龙出发的话是45分钟）办理。对于在深圳北站、福田站坐高铁往返香港的旅客来说，就算错过列车也不用担心车票失效。要是还有余票的话，还可以通过“灵活行”对车次进行变更，每天最多可以变更3次，但必须在原车次开车后1小时内操作。

跨境高铁可以越站补票乘车吗？往香港西九龙站是严禁越站乘车的，不管是在车上还是到站后都不允许补票。要是一定要补票的旅客，在香港西九龙站会被额外收取最高3000港元的附加费（罚款），所以前往香港西九龙的旅客可千万不要以为能像在内地一样正常补票哦。

要是不小心误乘了跨境列车怎么办呢？如果旅客不小心误乘了跨境列车，应该马上向列车工作人员求助。工作人员会开具客运记录，把旅客送到香港西九龙站，并且安排最近的列车把旅客免费送回。在免费送回的区间内，旅客可不能自己中途下车，不然就会被当作无票处理，还要加收票款呢。

如果到站后发现证件、签注已经失效了怎么办呢？跨境旅客要是无法完成内地出境或者香港入境手续时，车站工作人员会协助旅客乘坐就近的列车返回内地车站。旅客可以在香港西九龙站购票，也可以在返程列车上办理补票，还可以自己在铁路12306网站或者App上购票。

春运期间广深港跨境高铁的运力有所提升，预计客流达415万人次。文中介绍了车次调整情况、不同时期的列车开行数量，同时针对内地和香港居民乘坐跨境高铁的证件要求以及诸如购票、改签、误乘、越站乘车、证件失效等多种乘车注意事项进行了详细说明，为春运期间有跨境出行需求的旅客提供了全面的信息参考。