打破冰冷印象，养老机器人如何走进家庭？

本文围绕养老机器人展开，介绍了世界首个养老机器人国际标准的发布，探讨了养老机器人走进家庭面临的问题、未来发展方向，以及国产电车产业发展对养老机器人产业的启示等内容。

清晨时分，室内光线和温度自动调节至适宜状态，一份营养丰富的早餐已准备妥当，同时，温柔的提醒声响起，督促老人按时服药。老人外出散步时，有个贴心的伙伴紧紧相随，时刻监测着老人的身体状况。待老人回到家中，这位伙伴又开始打扫房间、清洗衣物。到了晚上，舒缓的音乐轻轻流淌，温暖的故事娓娓道来，陪伴着老人安然进入梦乡……

这便是机器人养老的一天，而这样的场景距离我们的生活又更近了一步。

前不久，国际电工委员会（IEC）发布了由我国牵头制定的养老机器人国际标准（IEC 63310《互联家庭环境下使用的主动辅助生活机器人性能准则》）。这可是世界首个养老机器人国际标准哦！该标准依据老年人生理和行为特点，为各类养老机器人的产品设计、制造、测试和认证等提供了基准，无疑将引领全球养老机器人产业朝着健康的方向发展。

那么，适合老年人的机器人究竟应该是什么样的呢？它们何时才能真正走进居家养老生活呢？日前，潮新闻记者带着这些问题，专访了国际电工委员会主动辅助生活系统委员会主席、养老机器人国际标准（IEC 63310）主笔人马德军。

国际电工委员会主动辅助生活系统委员会成立大会合影，图中箭头所指为马德军。受访者供图

在标准起草过程中，马德军和他的团队可没少下功夫。他们一边带着问题深入走访调研，一边积极开展基础研究和应用研究。比如，依托“小核心、大网络”人才架构，联合医学专家深入研究老年人的生理和行为特点，为制定更适合老年人的养老机器人国际标准提供了坚实依据。

马德军表示：“世界首个养老机器人国际标准吸收了国内外养老领域的创新和优势，可以说是全球智慧的结晶。”标准化就像是在原创技术和产品应用之间搭建了“一座桥”，而且是一座能为行业指引方向的桥。此次由中国牵头发布的国际标准，也为国内养老机器人产业走向世界奠定了坚实基础。

养老机器人并非冷冰冰

在我们的生活中，不少机器人已经走进了养老机构，成为了老年人的“新伙伴”。

在杭州西湖区古荡街道金秋家园民生综合体内，83岁的王阿姨对着机器狗“小西”发出指令：“西西，带我去散步。”“小西”听到后，便乖乖陪着王阿姨一起散步。此外，“小西”还能承担送餐、送药的任务，升级后甚至还能陪老人聊天呢。

在杭州余杭区百丈镇“幸福百龄”联动支持中心，外骨骼机器人则为老人行走提供助力。胡大伯首次体验穿戴外骨骼机器人爬楼梯后，开心地说：“穿戴着它走楼梯，自己轻松多了。”

然而，当提到养老机器人进入家庭时，老人们却有着自己的顾虑。

王阿姨说：“机器人放在养老院挺好的，我不接受放家里。”她觉得机器人不能和人很好地交流，操作也比较麻烦。要是能洗衣、做饭、打扫卫生的机器人，那价格肯定贵。

78岁的孙阿姨对养老机器人有些期待，但也不免担忧：“机器人情绪稳定，但是还不够聪明，可能只有设定好的几个功能。”

85岁的施大爷也不看好机器人走进家庭，主要是担心价格和维护修理等费用贵，以及如果出现故障或误操作是否会对老人造成伤害。

机器人冷冰冰、功能有限的“形象”，让不少老年人望而却步。

不过，马德军却有着不同的看法：“未来的机器人是可以有温度的。”从物理层面的温度来说，人形机器人用上“电子皮肤”，可以调节温度，并不会冷冰冰。从精神层面来说，养老机器人可以陪老人聊天，还可以通过语音、表情、交互等“感觉”到老人的情绪变化。更重要的是，它可以助力老年人重新融入社会。

从心理特征来看，老年人也怕被视为“没用”，他们渴望被看见、被需要。破题关键就在于，通过机器人技术让老年人重新融入社会，重拾价值感。比如在养老机器人的辅助下，行动不便的老人也可以逛公园、逛超市，重新自立起来。通过脑机接口技术，甚至不用说话，脑中想法也能转化成指令。

“体力不够补体力，智力不够补智力，还能提供情绪慰藉，通过这些可以让老年人拥有一个更有尊严的独立养老生活，让人生的垃圾时间无限短。这也是我们做研究、做标准的初衷。”马德军说。

在杭州市西湖区社会福利中心，老人参与大模型智慧养老机器人的调试。潮新闻记者 姚颖康 摄

马德军还表示，国产电车的快速崛起，也为国内养老机器人产业发展提供了宝贵的经验和启示。首先，技术创新是关键。国产电车企业通过不断投入研发，突破了电池技术、自动驾驶等关键核心技术，提升了产品的竞争力。养老机器人及相关企业也应加大研发投入，聚焦人工智能、传感器、人机交互、高能量密度电池等关键技术领域，实现技术突破和产品升级。

其次，产业链协同至关重要。国产电车产业通过整合上下游资源，形成了完整的产业链条，提高了产业效率和竞争力。养老机器人产业也应加强产业链上下游企业的合作，实现从零部件供应、整机制造到应用服务的协同发展。

最后，市场推广和品牌建设是不可或缺的一环。养老机器人企业应注重市场调研，了解老年人的实际需求，打造符合市场需求的产品和服务，同时加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。

随着养老机器人产业的创新发展，标准也会不断完善。最近，马德军和团队又抛出了一个新问题——机器人产品会不会出现“失能”问题。在下一版标准中，也许会有更安全、更适老的答案。

“真正实现机器人养老的时间不太好预测。”马德军说，“现在发展势头很好，而且有了标准引领，这一天看似很远，实际也许很近。”

本文介绍了世界首个养老机器人国际标准的发布，阐述了其对全球养老机器人产业的引领作用。探讨了养老机器人走进家庭面临的老人顾虑问题，提出未来机器人可更具温度、助力老人融入社会的观点。同时借鉴国产电车产业发展经验，为养老机器人产业发展指明了技术创新、产业链协同、市场推广和品牌建设等方向，还提及标准将不断完善以应对新问题，虽然实现机器人养老时间难以预测，但前景可期。