拼搏奋进！浙江小哥在荣誉路上一路前行 浙江好人榜与五四奖章背后：小哥群体的崛起

本文聚焦浙江新就业群体中的“小哥”们，讲述了他们从平凡岗位走向各大光荣榜的故事，介绍了朱明李、黄晓琴、翁燕华等多位小哥的事迹，同时阐述了浙江在政策扶持、权益保障等方面对新就业群体的关怀，展现了社会与个人的双向奔赴。

在浙江，有这样一群“小哥”，他们活跃在城市的大街小巷，用自己的努力和担当书写着不平凡的故事。从浙江好人榜到浙江青年五四奖章，他们的身影频繁出现在各大光荣榜上。

“每一份荣誉背后都是一份责任。”朱明李这句朴实的话语，道出了他对荣誉的深刻理解。3月19日，朱明李入选了共青团浙江省委、浙江省青联共同开展的第十三届“浙江青年五四奖章”评比表彰中公示的拟表彰人选之一。而不久前，2025年第一季度“浙江好人榜”揭晓，饿了么平台杭州西溪银泰商圈队长黄晓琴、饿了么专送温岭市松门站点外卖骑手陈科达、嘉兴市申通快递有限公司市西片区中环营业部快递员翁燕华、绍兴市美团外卖员赖衍钦等多位“小哥”赫然上榜。浙江各大光荣榜上的“小哥”含量如此之高，可谓实至名归。

近年来，以平台经济为代表的新业态加速发展，孕育了快递员、外卖配送员、网约车司机、网络主播等一大批新就业群体。他们拼搏创造、努力奋斗，正在成为推动城市发展的重要力量。

朱明李：荣誉背后责任更大

朱明李在2024潮新闻小哥节现场和黄晓琴朗读了一封家书，他真诚地表达：“我知道，在外打拼你们最担心我过得好不好，我想发自内心地说一句：我在杭州挺好的！”这份“好”很具体，去年他儿子出生，取名朱家杭，寓意“家在杭州”；一些小目标也陆续实现，三年前买了车，现在在杭州买房的愿望也越来越近，虽然首付还差一些，但他相信这两年应该可以攒到。

朱明李身上还有很多荣誉，他是“最美浙江人·最美外卖骑手”，获得过杭州市三等治安荣誉奖章，在2024年浙江省省级职工职业技能竞赛网约配送员赛项中获得第一名。2018年，朱明李来杭州找做电商客服的女朋友，买了辆电瓶车成为一名外卖员。凭借着平时对经验的摸索总结，他很快成为站点单王，之后又成为队长。去年3月底开始从事管理工作，从一个人默默努力到带着二三十人的团队向前冲，再到管理好几百人的片区，朱明李在这个行业中不断成长，如今已是区域经理，负责转塘和富阳两个区域。

朱明李说自己现在“责任更大了”，这份沉甸甸的责任就是把区域带好，让骑手们挣到钱。这些年一直在一线工作，他适应得很好，他认为只要懂外卖员的需求，对区域熟悉，管理起来并不难。他着重做好帮助骑手们优化基础配送习惯、做好队员安全教育管理的工作，配送效率高、安全到位，小哥们的收入和认同感自然而然就提升了。

在生活中，朱明李还爱“管闲事儿”。前几年他加入蒋村派出所的义警队，协助派出所蹲点抓到了一个偷外卖的惯犯；一次送餐途中，他敏锐发现棋牌室聚众赌博，及时上报，协助警方破案。在他看来，杭州很赞，尤其是最近几年，对新就业群体的帮助切实且暖，他也会鼓励同事们参与到社会治理中，“我们每天走街串巷，多学一点技能，能保护自己，关键时候也能帮助别人。”

黄晓琴：努力就会被看到

黄晓琴从事外卖员工作四年多，从最初的“小白”成长为榜单“一姐”、带教导师、区域小队长，用实际行动证明着巾帼不让须眉。她坚信：“努力就会被看到。”入职第一年，黄晓琴的行程总距离达到8.6万多公里，配送订单高达4.1万单，整体好评率超过99%。成为导师后，她会带着新骑手“跑圈”，毫无保留地分享配送范围内商家、门店、住宅区、写字楼的相关信息，以及应对各种突发情况的经验。

翁燕华：勇敢义举获认可

今年1月29日大年初一，下午四点左右，小哥翁燕华正在吉杨公寓投递，看到有浓烟后，他快递投到一半就冲过去了。当时出事的主人家年龄比较大，已经吓得六神无主。翁燕华做了下防护，冒着浓烟冲进屋里，打开灭火器对着明火喷，在和小区保安、热心邻居、他14岁的儿子齐心协力下，用掉七个灭火器才将火情控制住。2月12日上午，翁燕华临时被派往另一个区支援，在收件时，有个小男孩跑过来呼救，说有幢楼起火了。翁燕华赶紧朝着着火的楼幢赶去，那时候正在巡逻的物业也闻讯而来，手里还提着一个灭火器。翁燕华凭借经验，在明火起来之前把火灭了，他的义举被公安部门认定为见义勇为行为。

这样的义举还有不少。温岭外卖员陈科达在松门镇的一起街头争吵中，勇敢夺下情绪激动男子手中的斧头，避免了一场事故；绍兴外卖骑手赖衍钦作为家中唯一劳动力，毅然承担起养家和照料家里四个残疾人的重任，并且他从2006年起十九年连续献血，累计58800毫升。

2025年1月6日，杭州350多名小哥得到了他们想要的新年礼物。

社会与个人双向奔赴

这些“小哥”们被看见的背后，离不开庞大群体中个人的努力，同时也是浙江省在政策扶持、社会引导、权益保障等方面，多年系统性的努力正在开花结果，“好的事情”在慢慢发生。浙江民营经济活跃，发达的电商和本地生活服务叠加强劲的消费能力，催生了物流、即时配送需求，直接带动了快递、外卖行业的大量就业机会。相关部门统计显示，在浙江，快递员大约有21万人，外卖小哥约有96万人。

关心关爱小哥，浙江一直走在前面。作为快递大省，2021年9月，《浙江省快递业促进条例》审议通过，这是全国范围内首部以促进快递业发展为主题的省级地方性法规。其中，明确快递员劳动报酬、休息休假等权益，并试点“工伤保险全覆盖”。2021年11月，杭州市首个外卖骑手流动党员党支部应运而生，在美团骑手、该流动党员党支部书记鲁祺眼中，能够加入行业党组织，就像有了根。

2024潮新闻小哥节启动仪式上，杭州首创“小哥码”正式启用，从解决进门难切入，小哥们从此拥有了一个服务码；2024年，浙江省委社会工作部成立后牵头出台新就业群体权益保障“暖心10条”，升级打造“小哥驿站”1万余个；浙江省总工会明确，今年浙江将改造提升户外劳动者服务站点1500家以上，其中“24小时不打烊”站点80个。

许许多多针对新就业群体的暖心之举，正在浙江各个角落发生。除了小哥驿站，还有小哥公寓、小哥学院。在浙江，小哥既能安居，也能乐业。表彰新就业群体中的优秀代表，传递“职业平等”的理念，既是对个人努力奉献的认可，也是对新兴职业价值的肯定。可以说，通过政策保障、技能提升、荣誉激励等一系列举措，浙江构建了支持新就业群体发展的生态系统，更是形成一种良性循环，促进高质量就业，推动高质量发展。相信越来越多双向奔赴的美好，值得期待。

本文通过讲述朱明李、黄晓琴、翁燕华等多位浙江“小哥”的事迹，展现了新就业群体在平凡岗位上的拼搏与担当，他们用自己的行动赢得了社会的认可和荣誉。同时，也体现了浙江在政策扶持、权益保障等方面对新就业群体的关怀，形成了社会与个人双向奔赴的良好局面，促进了高质量就业和高质量发展。