“书记旗长·益企办”上线，伊金霍洛旗企业发展迎来新契机，伊金霍洛旗政企沟通新桥梁：“书记旗长·益企办”平台显成效

内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗上线“书记旗长·益企办”线上诉办平台，企业可通过该平台反映问题，书记、旗长亲自督办，同时列举了铍金新材料有限责任公司和自由极客数字科技有限公司的案例，展示了平台解决企业困难的高效，体现了伊金霍洛旗为优化营商环境、助力企业发展所做的努力。

在当今经济发展的浪潮中，如何与市场主体进行面对面的沟通，切实为企业纾困解难，达成政企沟通“零障碍”、政策落实“零折扣”、贴心服务“零距离”的理想状态，成为了各地政府关注的重点问题。

近期，内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗推出了一项重要举措——“书记旗长·益企办”线上诉办平台正式上线。在伊金霍洛旗注册经营的所有企业和市场主体，都能借助这个平台，反映在建设和经营过程中遭遇的各类问题，像项目审批环节的繁琐、政策落实的不到位、行政执法的相关问题以及生产销售中遇到的困境等。而且，市场主体提出的诉求能够直接送达书记、旗长的案头，由书记、旗长亲自进行督办，确保市场主体的每一个合理诉求都能得到回应，每一件事情都能得到落实。

以成立于2023年7月5日的内蒙古铍金新材料有限责任公司为例，该公司长期致力于开发国家急需的关键战略金属铍材料。到2025年，公司计划开展二期中试实验生产线的安装和调试工作。值得一提的是，二期中试实验生产线的产能将是一期的6倍，这意味着相应的用电量也会成倍增加。然而，中试转化基地现有的供电系统已经无法满足企业生产实验的用电需求，这无疑给企业的发展带来了阻碍。

2月25日，企业通过“书记旗长·益企办”平台反映了这一诉求。仅仅过了两天，也就是2月27日，旗人民政府副旗长李贵便迅速组织企业和相关部门召开了协调会。经过会议商议，决定由厂房所属单位招商投资集团具体负责，组织部、人才科创发展中心、供电公司、圣地电力公司共同配合。一方面，开展电量增容方案的设计以及费用测算工作，待测算完成后，按照相关程序启动施工；另一方面，同步协调相关部门完善双回路供电设置。

目前，招商投资集团公司已经向供电公司申请报装完毕，正在紧锣密鼓地设计安装图纸。设计完成后，将进行招标采购设备并施工安装，届时将彻底解决企业生产实验的用电需求，为企业的后续发展提供坚实的保障。

“以最大的诚意、最真的态度，认真倾听市场主体意见建议，用心用情用力解决市场主体在发展中遇到的困难和问题。”这不仅是“书记旗长·益企办”线上诉办平台郑重许下的承诺，更是伊金霍洛旗贯彻落实助企行动、优化营商环境的又一重要举措。

该平台严格执行137工作法，建立了完善的问题受理、转办、督办、反馈闭环工作机制。具体来说，在1天内完成受理分办，3天内与市场主体见面核实情况，7天内回复办理情况。同时，还执行日、周、月三率通报制度和半年、年底考核制度，确保每一个问题都能得到及时有效的处理。

内蒙古自由极客数字科技有限公司是伊金霍洛旗引进的一家技术创新企业，该公司获得了国家文化产业示范基地的称号。目前，公司正在研究的多人大空间沉浸式互动体验项目缺少测试研发空间，而这个项目研发属于2024国务院2号文件中重点鼓励的技术项目。于是，公司通过“书记旗长·益企办”平台诉求伊金霍洛旗能够提供技术应用场景，以实现公司技术成果的转化。

“从我们提出诉求到企业困难的最后解决，整个流程一气呵成，给我最深的感受就是‘高效’。原本只是想让政府帮我们解决100平方米大空间沉浸式交互系统的测试研发空间，但政府直接给我们对接颐和生态园资源，解决了500多平方米的测试空间。”该公司总经理赵占刚说起“书记旗长·益企办”线上诉办平台时赞不绝口。

服务引领稳需求，释放活力促发展。近年来，伊金霍洛旗聚焦企业发展的实际需求，采取了多种举措，从多个方面发力，提供多元化的服务。建立健全常态化政企沟通机制，致力于打通企业发展中的“堵点”“痛点”“难点”，为企业纾困解忧，实现“稳增长、促发展”的目标，为新质生产力的发展注入活力，让全旗的经济活跃起来、强大起来。

今年，伊金霍洛旗招商引资的劲头丝毫不松懈，以大抓特抓快抓的态势，明确产业定位和目标，精打细算投入产出的“铁算盘”。不断优化营商环境，扎实开展助企行动，建立与企业常态化的沟通交流机制，帮助企业寻找订单、拓展市场、解决难题。坚持提供从落地到投产全方位全流程的跟踪服务，让企业能够安心经营、发展壮大。

本文介绍了内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗“书记旗长·益企办”线上诉办平台的上线及运作情况，通过铍金新材料有限责任公司和自由极客数字科技有限公司的案例，展现了平台解决企业实际困难的高效性。该平台的出现是伊金霍洛旗优化营商环境、助力企业发展的重要举措，体现了当地政府为企业服务的诚意和决心，未来有望推动当地经济进一步发展。