在四川遂宁船山区，打算开办餐饮店的乔长英体验到了“高效办成一件事”服务模式的便利，在短时间内顺利办好相关证照。同时介绍了船山区今年整合资源新增多项“高效办成一件事”服务，以及为推进审批进度所采取的一系列措施。
近日，打算在四川遂宁船山区嘉禾桥开办餐饮店的乔长英，对在船山区行政审批和数据局办理证照时享受到的高效服务赞不绝口。她感慨道：“以前开一家餐饮店，那可真是麻烦透顶，需要跑很多个部门，提交的纸质材料一大堆，整个过程耗时又费力。现在有了‘高效办成一件事’的服务模式，真的太方便了。”
从“多头跑”到“一窗办” 四川遂宁船山推进25项“高效办成一件事”
乔长英来到办理地点后，首先在自助服务区通过在线方式提交了相关材料。令人惊喜的是，不到10分钟，审批人员就完成了预审。接着，她被引导至“高效办成一件事”综合窗口，在这里，工作人员耐心且详细地为她解释了每一步的审批流程，还告知她可以在手机上实时查看审批进度。
到了中午11点左右，所有的审批事项均顺利通过，乔长英成功领取了食品经营许可证、营业执照、户外招牌设施设置批准文件。乔长英兴奋地说：“没想到一上午时间，证就办好了。整个过程非常顺畅，工作人员的态度也非常友好。真的实现了网上说的办事‘进一个门、找一个窗、最多跑一次’。”
乔长英所点赞的这种政务服务，正是船山区推行的“高效办成一件事”服务。该服务模式实现了“一个窗口、一次申请、一张表单、一套材料、一趟往返”就能全部办结。
从今年开始，船山区积极整合资源，在原有的“我要开办企业”“我要开餐饮店”等13项“高效办成一件事”服务的基础上，又同步新增了“建设项目开工”“新车上牌” 等12项“高效办成一件事”。同时，设立了“高效办成一件事”综合办理窗口，并且提供全程帮办代办服务，持续落实“一件事一次办、船山政务一窗办”，让群众办事既方便快捷又轻松。
今年1月，船山区行政审批和数据局还成功为四川晟辉晨旭防水工程有限公司办理了2025年度船山区首例“个转企一件事”。个体工商户只需通过四川政务网“一件事”专区提交变更登记申请，就可以同时办理包括营业执照、印章刻制备案等7个事项。
为了更好地推进各部门的审批进度，在这期间，船山行政审批和数据局通过健全“日巡查、周提醒、月通报”机制，认真履行“管理员”职责。并且配备了效率革命专员，实时监测审批进度，定期汇总、通报“红黄绿码”赋码情况，还及时分析研判赋码原因，让审批把控“严起来”。
四川遂宁船山区推行的“高效办成一件事”服务模式，通过具体事例展现了该服务模式给群众带来的便利，如乔长英一上午就办好餐饮店相关证照。同时阐述了船山区今年新增多项“高效办成一件事”服务及为推进审批进度采取的措施，体现了船山区在提升政务服务效率、方便群众办事方面做出的积极努力和取得的成效。本文总结
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