本文围绕苹果AirPods Pro 2助听功能在加拿大的使用情况展开，介绍了虽获加拿大卫生部批准但因监管障碍无法使用，引发消费者抱怨，还提及该功能在其他地区的推广状况及此前类似事件。
在科技不断发展的当下，苹果公司推出的AirPods Pro 2展现出了强大的功能。它不仅是一款优秀的音频设备，还具备助听功能，这对于有听力需求的人群来说无疑是个福音。然而，在加拿大这个看似已经为该功能敞开大门的国家，消费者却依然无法享受到这一便利。
尽管加拿大卫生部已经批准AirPods Pro 2作为助听器使用，但加拿大人依旧无法使用该功能。原因在于，存在着诸多监管障碍，而且这些障碍看起来很难被清除。
时间回溯到2024年10月，苹果为美国用户更新了AirPods Pro 2，让其既能充当听力测试工具，又能作为助听器使用。此后，这一功能便在其他国家和地区逐步推广。可在加拿大，即便获得了该国联邦卫生服务部门——加拿大卫生部的批准，该功能却始终无法投入使用。
当地新闻报道显示，加拿大人对此怨声载道。他们中有不少人是因为看到加拿大卫生部的批准，才特意购买了AirPods Pro 2。如今没有这项功能，他们感觉自己受到了欺骗。
奥克维尔的Art Jackes就表达了自己的不满：“我有点被骗了的感觉，我认为锁住这个功能是不对的。这是一个无障碍问题，每个人都需要得到他们所能得到的一切好处。”
不过，这并非苹果公司单方面能够解决的问题。和公司开展的其他业务一样，监管环境会带来一系列难题。安大略省卫生部的一位发言人表示，开具助听器处方仅限于有执照的听力学家和医生。该发言人指出：“如果AirPods Pro 2作为助听器在安大略省销售，就需要按照[1991年《受监管卫生专业法》]的要求进行。”由此可见，加拿大若不大幅修改法规，是不会允许苹果启用AirPods Pro 2的助听功能的。
值得一提的是，苹果公司的AirPods Pro 2助听功能目前已在100多个国家推出。但并非只有加拿大存在监管问题，在欧洲该功能仍未普及，比如在法国，只有某些元素获得批准并启用。
实际上，加拿大卫生部并非首次出现这种情况。2019年，加拿大卫生部批准了Apple Watch的心电图功能，之后却表示后续的延迟是苹果的问题，而非他们的问题。
当AirPods Pro 2的听力功能可用时，它将从测试环节开始。根据测试结果，用户可能会被建议去看专业医生，同时AirPods Pro 2也会改变其输出，以适应个人的特殊听力损失。
苹果AirPods Pro 2助听功能在加拿大虽获卫生部批准却因监管障碍无法使用，引发消费者不满，还提到该功能在其他地区的推广情况以及加拿大卫生部此前类似的审批延迟事件。整体反映出科技产品功能推广过程中面临的监管难题。
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