盛春蔚在济宁农商银行：专业敬业的27年基层路 济宁农商行盛春蔚：用27年书写“她力量”华章

济宁农商银行观音阁支行运营副行长盛春蔚，她自1998年参加农信工作且同年入党，在基层会计运营岗位工作27年。在工作中展现出诸多优秀品质，如精益求精、坚守原则、知心热心、勇于担当等，在不同方面为银行发展做出贡献。

盛春蔚，目前担任济宁农商银行观音阁支行运营副行长。她在1998年开始投身农信工作，并且就在这一年加入了中国共产党。在基层会计运营这个岗位上，她一干就是27年。在这漫长的岁月里，她始终秉持着爱岗敬业的态度，认真履行自己的职责，坚守“实实在在做人、尽心尽力做事”的信念。凭借着自己的努力，她多次荣获诸如“市级先进工作者”、“市级优秀会计主管”、“市级信息宣传工作先进个人”等诸多荣誉称号，用她的专业素养和敬业精神展现出了“她力量”独特的魅力。

她勤学善思，堪称精益求精的“业务尖兵”。

作为运营条线的工作人员，盛春蔚深知“打铁还需自身硬”这个道理。她勤奋好学，善于思考，始终对知识和业务保持钻研的热情。每当有新制度、新准则出台后，为了能更好地适应岗位需求，她总是在业余时间里，认真地学习相关的制度文件。对于其中的难点和疑点，她会反复琢磨，一定要将其掌握透彻，从而成为内勤员工的带头人。

在强化自身业务知识学习的同时，她还积极发挥“传帮带”的作用。她鼓励员工去适应新形势、新任务，在支行内掀起了一股“强素质、当标兵、树形象”的热潮。到了2024年，观音阁支行运营队伍的业务水平和服务质量都在不断提升，该支行也因此被评为“五星厅堂”。

她坚持原则，是内控质量的“守护者”。

作为运营副行长，盛春蔚在日常工作中始终坚持“内控防范，制度先行”的原则。对于上级要求的操作流程，她会一丝不苟地执行，时刻保持“警钟长鸣，常抓不懈”的态度。为了降低员工的差错率，她每天都会对柜员的传票进行复核，仔细审查各项要素是否齐全。对于特殊业务，在授权之前，她一定要问清楚事情的来龙去脉，尽最大可能减少会计差错。

她尽职尽责，是同事心中的“知心大姐”。

在同事们眼中，盛春蔚是一个很特别的存在。她对自己和员工的要求都非常严格，毫不留情面；但同时，她又特别热心地帮助他人，总是把职工的思想和生活放在第一位。每天早晚，她会利用晨夕会、集中学习时间，耐心地与柜员进行思想交流，广泛听取员工的心声，拉近彼此心与心的距离，营造出一种畅所欲言的氛围。当柜员偶尔出现倦怠情绪时，盛春蔚总是能迅速发现并及时做好心理疏导工作。

为了助力员工成长进步，她带领全体内勤人员做好职业学习规划，并且督促员工分阶段去实施。她还会根据柜员的不同情况采取不同的管理方式，让员工真正体会到工作的乐趣。2024年，她积极推荐柜员参加上级行组织的各项业务技术比赛，营造出了“人人比进步”的良好氛围。她所在的内勤团队没有发生违规违纪行为，有多名柜员获得了“质量之星”、“服务之星”的荣誉称号。她还组织了各类联谊活动10多次，组织柜员参与公安机关防范金融诈骗宣传活动3次，相关通讯报道被齐鲁晚报选稿，并且组织柜员按月参与“赋能增效，赢在厅堂”活动，提升了农商品牌，实现了客户数量和质量的双增。

她勇于担当，是营销服务一体化的“排头兵”。

在营销服务工作中，盛春蔚始终把客户的利益放在首位，通过优质的服务来传递“暖银行、快银行”的服务宗旨。在岁末年初的时候，柜台业务十分繁忙，盛春蔚作为两个孩子的母亲，在家庭和工作之间，她果断地放弃了公休时间，坚持周末坐班制度，加班加点，认真做好柜台服务和营销工作。她要求内勤团队必须做到“张开口，迈开腿”，经过全体员工的共同努力，观音阁支行形成了“人人懂服务、人人会营销”的新局面。

二十多年来，盛春蔚在平凡的岗位上默默奉献，用自己的行动诠释着“她力量”的坚韧与担当。她就像一朵坚韧的铿锵玫瑰，以“天下万物非我幕，唯求无私写人生”来自我勉励，以“一滴水能折射太阳的影子”为标准，在平凡的岗位上绽放出别样的芳华，为济宁农商银行的发展贡献着自己的力量。

盛春蔚在济宁农商银行观音阁支行工作多年，在不同方面发挥着重要作用。她是业务尖兵、内控守护者、知心大姐、营销排头兵，展现出敬业、专业、热心、担当等多种优秀品质，凭借这些在平凡岗位上书写自己的华章，诠释“她力量”，为银行发展做出诸多贡献。