乌鲁木齐市人力资源和社会保障局社会保险中心各分中心在春节过后积极行动,通过8支“小蜜蜂”志愿服务队开展多种形式的“社保暖心”宣传服务活动。如深入社区、乡村、招聘会现场等,通过设立咨询台、发放资料、入户走访等方式向群众详细讲解社保政策,还针对不同群体的不同问题进行耐心解答。文中列举了达坂城区、水磨沟区、高新区(新市区)分中心志愿服务队的具体服务事例,最后提到此次活动让群众更好地享受社保待遇,并且社保中心后续还将持续优化服务。
原标题为“社保政策来‘敲门’ 群众权益有保障”,这一标题形象地表达了社保政策主动走近群众,为群众权益保驾护航的含义。乌鲁木齐晚报讯(全媒体记者史传芝)报道了这样一件暖心事,2月28日,达坂城区东沟乡村民李红充满感激地说道:“工作人员上门给我详细讲解政策,还陪我去办手续,解决了我的养老问题,真的是非常贴心啊!”她心中的忧虑就像一块石头终于落了地。
为了进一步提高群众对社会保险政策的了解程度,增强群众的参保意识以及权益意识,春节过后,市人力资源和社会保障局社会保险中心的各个分中心积极地开展工作,为各个民族的群众送上一份饱含政策内容的“大礼包”。
8支充满活力的“小蜜蜂”志愿服务队分别前往各个区(县),持续地开展进入社区、乡村、招聘会现场等一系列“社保暖心”的宣传服务活动。他们通过设置咨询台、发放宣传资料、到居民家中走访等方式,向群众细致地讲解养老、失业等险种的参保范围、缴费标准、待遇领取等政策相关的内容。而且针对群众比较关心的养老金领取金额、缴费年限等问题,他们使用通俗易懂的语言耐心地解答,目的就是要保证群众能够听得懂、能够理解这些政策。
在入户宣传的过程中,达坂城区分中心志愿服务队了解到,李红是符合政府为其全额代缴最低缴费标准的城乡养老保险费条件的。于是队员们迅速地向她详细解释相关的政策,并且结合生活中的实际例子,把复杂的政策解释得简单又清楚。之后,志愿服务队还陪着李红前往东沟乡劳动保障所,完成了特殊身份的认定,让她能够及时享受到政策带来的福利。
水磨沟区分中心志愿服务队走进了南湖北街道友好花园西社区,开展城乡养老保险政策的宣传活动。队员们深入到那些已经达到退休年龄但是还没有缴纳社保的居民家中,详细地普及城乡养老保险政策,帮助居民计算不同缴费档次对应的养老金领取金额,让居民能够充分地了解政策、享受政策。
高新区(新市区)分中心志愿服务队则走进了喀什东路街道招聘会现场,在那里设立了社保政策咨询专区,提供个性化的服务。针对青年群体,重点解读参保权益、跨省转移接续、失业金申领等政策,并且推广“新疆智慧人社App”线上办理功能;针对企业,解答工伤认定、稳岗补贴申领等备受关注的问题,确保惠民利企政策能够准确地传达给每一位前来咨询的人。
这次的宣传服务活动,志愿服务队主动上门服务,使得群众能够更好地享受社保待遇。接下来,市社保中心将会持续关注群众对于社保的需求,加大宣传的力度、拓宽宣传的渠道、创新宣传的方式,努力让社保政策被每一个家庭所知晓;同时,不断优化服务、提升经办时效,让群众少跑路,切实提高社保服务的质量和效率。
本文总结了乌鲁木齐市社保中心各分中心的“社保暖心”宣传服务活动,通过多种方式向不同群体宣传社保政策并提供相关服务,如针对群众解答政策疑问、帮助符合条件者享受政策红利等,还介绍了不同分中心在不同地点的服务举措,体现了社保政策主动服务群众保障群众权益的积极意义,最后指出社保中心后续将继续优化服务让社保政策更加深入人心。
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