齐鲁银行在支持小微企业发展方面的积极作为。通过具体事例展现其服务过程，并介绍了齐鲁银行在金融监管总局等相关机制下推行的工作机制和数字化转型成果。
在金融服务实体经济这个宏大的叙事画卷里，齐鲁银行宛如一位积极的书写者，用实际行动谱写着支持小微企业发展的绚丽篇章。
时间回溯到去年年末，在济南市长清区，从事花生油批发业务的小微业户乔女士正被资金周转问题所困扰。由于年关将近，她急需资金来备货。济南市长清区人社局的工作人员知晓这一情况后，迅速与齐鲁银行取得联系。齐鲁银行的工作人员反应极为敏捷，就在当天，他们就和人社局的工作人员一同前往乔女士的公司实地考察情况。乔女士焦急地诉说着企业面临的状况：“春节就要到了，我们在各个超市的订单量不断攀升，仓库里的备货早已经被预订一空，我们必须要有资金来做好年底的仓储准备啊。”而长清区人社局也提到了该企业的积极贡献，原来，这家企业在今年新吸纳了退伍军人和残疾人就业，并且为他们缴纳了社会保险，在解决就业问题上发挥了较大的作用。
齐鲁银行在了解到这些情况后，立即着手收集客户资料，并且积极协助客户在所在街道完成相关的认定工作。与此同时，银行还主动与上级审批部门进行沟通协调，为客户申请到了绿色审批通道。当人社局的认定结果出来之后，仅仅用了1天的时间，齐鲁银行就成功为乔女士的企业融资170万元。再加上政府补贴，这笔贷款的利息仅有1.8%。乔女士在收到款项之后，还专门前往齐鲁银行表达自己的感激之情。之后，一桶桶满载着温暖与关怀的花生油，通过各大超市走进了普通百姓的家中，为春节增添了浓厚的烟火气息。
自2024年10月金融监管总局、国家发改委牵头建立支持小微企业融资协调机制以来，齐鲁银行积极响应号召，全力以赴地推进这一机制的落实。他们创新地推行了“338”工作机制，并且取得了十分显著的成效。具体而言，通过设立总行、分行、支行三级工作专班，使得资源能够得到高效的统筹安排；坚决贯彻无还本续贷、尽职免责政策，巧妙运用货币政策工具，为小微企业提供稳定的金融支持；推出清单式管理、专项审批通道等八项举措，大大提高了金融服务的效率。截至目前，齐鲁银行已经成功授信的金额超过150亿元，发放金额超过120亿元，授信的户数达到了3868户，成果相当显著。
齐鲁银行还紧紧跟随数字时代的步伐，大力推进普惠金融的数字化转型。他们精心打造了“齐鲁e融”智能融顾方案，借助大数据和人工智能的力量，实现客户需求与金融产品的精准匹配。客户只要通过微信小程序一键申请，就能获得个性化的融资方案。在相关活动期间，“齐鲁e融”已经为小微客户提供了超过5.5亿元的资金支持。
齐鲁银行在支持小微企业融资这件事情上，展现出了强大的决心以及坚定的执行力。它为小微企业提供了全方位、多层次的金融支持，成功打通了金融惠企利民的“最后一公里”，助力小微企业在发展的道路上稳步前行，为实体经济的发展注入了强劲的动力。
齐鲁银行在支持小微企业发展方面成果斐然。从为乔女士企业快速融资的个例，到积极响应政策推行“338”工作机制取得的宏观成果，再到数字化转型成果，都体现出齐鲁银行在金融服务实体经济、助力小微企业发展上的重要作用。
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