2024年在民生工作方面取得的成绩，如基础养老金提高、房贷利率下调等，但也存在诸多痛点。就业方面面临总量压力和结构性矛盾以及新挑战；教育内卷、作业量大、职校质量不高、心理健康和法律常识教育不足等问题待解；医疗虽有新福利但基层医疗和药品集采等方面仍有疑问；生育方面成本高，养老方面从老有所养向老有优养转变存在短板。全国两会即将召开，民众期待在就业增收、“一老一小”、教育医疗等方面获得更多获得感。
2024年已过，在民生工作上，我们看到了一些成果。就像基础养老金提高，这无疑给众多老年人的生活增添了一份保障；房贷利率下调，也让背负房贷压力的家庭稍微松了口气；异地就医直接结算范围扩大，方便了那些在外地就医的患者。然而，民生工作依然存在不少痛点。就业是民生之本，2024年中国城镇新增就业完成了1256万人，超过了预期目标的“1200万人以上”。但展望2025年，就业压力依然巨大。2025届高校毕业生预计规模达1222万人，创下新高。一方面，总量压力像一座大山压在就业市场上；另一方面，结构性矛盾依旧突出，例如高校教育内容与社会需求脱节，很多学生学的知识技能无法匹配社会需求。而且，随着人工智能迅速普及，像DeepSeek（深度求索）这样强大的工具出现，求职者面临着被替代的新挑战，一位求职者就表达了深深的焦虑，一位做民生调研的专家也提到智能工厂无人化程度超乎想象，很多工厂流水线甚至看不到一个工人。这就需要加大稳就业的力度，毕竟就业关系着民众的收入和预期，也影响着消费大局，民众都盼望着全国两会能给出更多有效的办法。教育问题也是众多受访者反映较多的方面。教育内卷的问题就像一个顽固的症结，还没有得到有效的解决。有专家提到，教育部门规定课后作业每科不超过半小时，但实际上学生每天平均要花3个小时写作业，有些地方的初中生甚至要写到晚上10点、11点，重点学校的情况更为严重。同时，中考分流下职校质量不高，加剧了教育焦虑。而且，学校心理健康教育和法律常识教育不足，从代理过多起未成年人刑事案件的律师观察来看，一些未成年人缺乏对法律的敬畏心，这都是需要重视的问题。虽然去年政府工作报告提出了开展基础教育扩优提质行动等措施，但民众还是期待全国两会在解决教育痛点上能有进一步的部署。在医疗方面，2025年开年就有不少利好消息。跨省共济应用地域范围扩大、新批次药品和耗材集采开展、第一版丙类药品目录发布，到2025年底前，全国90%统筹区将通过“医保钱包”实现职工医保个人账户资金跨省共济给近亲属。但是，基层医疗能力尤其是农村地区诊疗服务水平的提升、药品集采怎样让老百姓更放心、创新药研发保障等问题，都还需要在全国两会议事厅得到回应。在应对老龄化、少子化加速发展方面，中央经济工作会议提出了相关政策，比如制定促进生育政策，发展社区支持的居家养老，扩大普惠养老服务。国务院办公厅也发布了相关措施来破解生育率持续走低的问题，多地也出台了生育补贴、优化生育休假等措施。不过，婚育、养育、教育成本相对较高的问题依然存在，需要更多实际的支持来鼓励生育。而对于养老，中国老年人口已突破3亿，从老有所养向老有优养转变，催生银发经济等新增长点，但在满足老人多层次、品质化养老需求方面，还有很多短板需要补齐。治国有常，利民为本。站在新的起点上，民生礼包的扩容不只是经济上的考量，更是对治理能力的考验。从兜底保障到品质提升，从单一政策到系统集成，民生改善正在开启新的局面。当制度设计与民众的命运在两会这个时空交汇时，民众带着烟火气的期待，终将在现实中得以实现。
本文总结了2024年民生工作既有成果也有痛点，就业面临总量和结构等多方面压力，教育存在内卷等问题，医疗有新福利但仍有疑问，生育成本高、养老有短板等。全国两会即将召开，民众对就业、教育、医疗、养老等方面的改善充满期待，而两会也将成为民众期待与制度设计交汇的重要契机，有望推动民生改善在新维度上不断发展。
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