梅林街道：AI赋能城市治理，打造超大型城市治理现代化样板

深圳市福田区梅林街道在2月26日的“AI城市治理”创新应用场景发布会上的相关举措，包括构建政企协同创新生态、解码AI赋能治理新路径、打造智慧治理试验田等内容，展现梅林街道在AI城市治理方面的创新成果与积极意义。

2月26日，在深圳市福田区举办的“AI城市治理”创新应用场景发布会上，梅林街道站在了创新前沿，率先推出24个智能治理场景矩阵。梅林街道通过实施技术赋能、场景创新、生态共建这三大战略，志在打造超大型城市治理现代化的“梅林样板”。

在构建政企协同创新生态方面，于全球人工智能浪潮汹涌之际，梅林街道积极主动地将辖区全域转变为创新试验场。梅林街道党工委副书记、办事处主任王汉伟强调：“技术唯有与场景相结合，才能释放出巨大价值。”近年来，梅林街道一直积极接纳新技术，自2024年起引入数智员工，深入探索AI技术与城市治理的深度融合。经过前期的调研，梳理出了首批AI落地应用场景。梅林街道希望把辖区当作新技术、新产品的试验场，推动全时、全域、全行业的应用场景开放。

梅林街道依托深圳新一代产业园的人工智能产业集群优势，构建起包含九天睿芯、天源迪科等头部企业的创新矩阵。通过首创“城市合伙人”机制，向企业开放市政管理、民生服务等核心场景入口，以真实的治理需求促使技术迭代升级。这种“场景即市场”的创新模式，成功地把城市治理的痛点转化为产业升级的跳板。

关于解码AI赋能治理新路径，梅林街道党工委委员、办事处副主任厉焘在现场详细解读了智能治理的“梅林方案”。24个应用场景精准覆盖企业服务、城市管理、公共安全、民生保障、绿色低碳这五大维度，构建起“天 - 空 - 地”立体化智能治理网络。

在企业服务上，借助产业楼宇数字化管理、智能全产业招商等项目，推动产业高质量发展；在城市管理方面，整合无人机、天网系统等的数据，实现市容环境巡查、泥头车监管和国土监测；在公共安全层面，针对小散工程、电动自行车、“三小”场所等的监管难题，运用AI技术实现违规预警和安全监控；在居民服务领域，通过“好邻居搭把手”、民政服务“政策找人”等项目，提高居民生活的便利性。

在解决电动自行车管理这一顽固问题时，梅林街道创新地提出了“智慧巡查机器猫AI交管系统”双重解决方案。即通过智能识别技术达成24小时消防预警，结合交警数据平台自动推送违法提醒，从而构建起事前预防 - 事中干预 - 事后溯源的完整管理闭环。厉焘指出：“这些都要依靠AI技术进行自动识别，我们要把治理痛点转化为产业机会，打通技术赋能城市治理的‘最后一公里’，也期待企业助力这种模式早日实现，提升城市管理效能的系统性。”

梅林街道正在朝着“数字智谷”加速转型，在城市治理的AI应用方面起步较早。前期，街道通过组织培训、夜校学习等方式，大力提升工作人员对AI的运用能力，并且已经收获了成果。

活动期间，梅林街道综合行政执法队二级高级主办陆泽峰详细分享了实践经验。他表示，街道已经整合无人机机库、高空鹰眼等资源构建“天眼 - 地网”立体巡查体系，实现重点区域的高频次风险预警。以共享单车管理为例，陆泽峰提到街道借助无人机巡查，能够实时掌握各品牌单车的投放量，快速对超额投放的企业进行约谈，以此维护人行通道的秩序，并且监管效率远超企业反应速度。

此外，梅林街道联动公安、应急等12支队伍以及第三方主体，形成跨部门协同机制，创新性地构建“AI + 专业 + 机制 + 大数据”四维治理体系。这一体系推动传统的“人海战术”向“智能闭环”转型，为超大城市的精细治理提供了数字化转型样本。

在发布会现场，梅林街道办事处与深圳市计通智能技术有限公司、益象创新科技（深圳）有限公司签订战略合作协议，共同构建城市治理技术中台。该平台将整合智慧安防、智能政务等核心模块，重点突破泥头车智能监管、全产业链招商等场景应用，形成“基础层 - 技术层 - 应用层”的完整产业生态。

会上，益象创新、有为信息、万睿科技等三家企业也进行了创新场景技术应用分享。在城市公共空间治理方面，面对户外广告违规率高、人工审核效率低以及招商资源匹配难等问题，益象创新推出基于“大模型 + 小模型”架构的AIGC智能审核系统，实现广告内容自动识别与秒级响应，并通过AI数据分析提升招商效能。有为信息展示了“端云协同AI架构”在渣土车运输监管中的应用，通过多模态数据采集和跨部门信息融合，构建全链条监管闭环，提高行车安全和城市环境治理水平。万睿科技解决方案总监罗艺雯针对基层治理人力巡查效率低、跨部门协同难等痛点，以“AI +”技术重构治理流程。万物云服务团队通过部署AI巡逻车、无人机机库与高空鹰眼，并结合全域基层治理工单系统，联动街道、社区及114家责任主体，形成“AI识别 - 自动分拨 - 处置反馈”业务全流程闭环，日均处理工单450单，效率显著提升。

通过“政府搭台、企业唱戏”的合作机制，梅林街道正在把治理需求转化为产业机遇。从“治理痛点”迈向“创新起点”，梅林街道以场景开放点燃AI赋能引擎。这座正在崛起的“数字智谷”，不仅在书写基层治理现代化的新篇章，更是在粤港澳大湾区核心区构建起智慧城市建设的创新策源地。当科技的温度与治理的精度深度融合，一幅“智治惠民生，AI促善治”的城市新图景正在徐徐展开。

本文总结了深圳市福田区梅林街道在AI城市治理方面的诸多成果。从构建政企协同创新生态，到解码AI赋能治理路径，再到打造智慧治理试验田，梅林街道在多个方面积极探索与创新。如推出24个智能治理场景矩阵，构建多种创新机制和体系，与企业合作签约，企业也展示了多种创新技术应用等，这些都体现了梅林街道在AI城市治理领域的积极探索与重要意义。