消费遇陷阱?南都315线索征集开启

南都为迎接315国际消费者权益日,面向全社会征集315线索,涉及消费纠纷、地产维权、食品安全、医疗乱象、金融保险、隐私泄露等多方面,介绍了报料的范围、方式和时间等内容。

南都讯,大家有没有经历过消费陷阱呢?在房屋买卖、装修,或者金融、电信、停车付费等领域,是不是有过踩“坑”的遭遇?又是否曾经为了维权而发愁呢?

随着一年一度的“3・15国际消费者权益日”逐渐临近,南方都市报珠海新闻部从现在起就开始向全社会征集315相关的线索啦。不管你是自己亲身经历了下面所说的这些情况,还是你的亲朋好友、同事遭遇了,不管是消费陷阱也好,还是行业里不为人知的黑幕,都可以来向我们报料哦,南都的记者会为您奔走维权的。

一、征集的范围如下:

1. 消费纠纷方面:要是商品的质量不过关,结果导致消费者的人身受到了伤害,或者财产遭受了损失,从而引发了纠纷;还有服务质量存在毛病,像是虚假宣传、误导消费者这种情况,严重影响了消费者正常的消费体验。

2. 地产维权方面:住房工程要是存在质量问题,比如房屋漏水、墙体开裂、偷工减料等;在购房、租房整个消费流程中出现的混乱现象,像开发商虚假宣传、违规销售、中介机构吃差价、霸王条款等情况。

3. 食品安全方面:食品如果存在质量问题,像是食品添加剂超标、农药残留、重金属污染等;还有掺假制假的行为,比如以次充好、有假冒伪劣食品;商家售卖过期霉变食品和“三无”食品等情况也在征集范围内。

4. 医疗乱象方面:医疗诈骗这种情况,例如诱导患者进行不必要的检查和治疗、虚构病情来骗取钱财等;夸大药品和医疗器械的功效进行虚假宣传;乱收费,包括不合理的检查费用、药品价格虚高;骗保行为,像虚构医保报销项目、冒名就医等。

5. 金融保险方面:银行保险等机构进行虚假宣传,例如夸大收益、隐瞒风险等;金融服务中存在不合理收费、霸王条款等问题。

6. 隐私泄露方面:消费的时候遭遇支付风险,像盗刷、信息泄露;在外办理业务留下电话之后就被各种各样的促销电话不停地骚扰;扫二维码缴停车费的时候被强制提供个人信息,或者被停车收费二维码上充满诱导性的广告误导消费等情况。

二、征集方式:

1. 电话报料:非常欢迎您拨打报料电话:4008866166来给我们提供线索。您在提供线索的时候呢,要尽可能详细地描述事件的经过、涉及的商家或者机构的名称、发生的时间和地点等信息,并且附上相关的事实材料、清晰的图片以及您的联系方式,这样我们就能及时和您取得联系,进一步了解情况了。

2. 微信公众号报料:欢迎您通过微信搜索或者扫描下方二维码等方式,关注“南都珠海”微信公众号,在任意推文下方的评论区或者后台向我们留言,并且注明“315报料”。我们不会公开您的报料信息,并且会第一时间和您取得联系,了解相关情况。

消费遇陷阱?南都315线索征集开启

3. 南都APP报料:您也可以下载并且登录南都APP进行线上报料。进入APP首页找到相应的报料入口,按照提示填写相关信息并且上传附件。我们会及时查看您的报料并且跟进处理。

消费遇陷阱?南都315线索征集开启

三、征集时间:

征集时间是没有限制的。一年虽然只有一个315,但是维护消费者权益可不仅仅是315这一天。我们会365天全年无休地倾听消费者的声音,维护消费者的合法权益。

南都为了更好地维护消费者权益,在315来临之际,不限时间地向社会征集多方面的消费维权线索,并且提供了电话、微信公众号、南都APP三种报料方式,涉及消费各个领域的问题。

原创文章,作者:Sorrowful,如若转载,请注明出处:https://www.gouwuzhinan.com/archives/24560.html

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