蔚来汽车和比亚迪汽车遭遇网络谣言攻击后,各自积极采取措施应对的情况,包括蔚来辟谣裁员谣言、法务部报警及打击黑公关,比亚迪重金悬赏打击黑公关等内容,展现了车企维护品牌形象的决心以及在行业竞争下应对网络谣言的积极态度。
齐鲁晚报·齐鲁壹点有记者张雪报道,近期,蔚来汽车和比亚迪汽车都遭到了网络谣言的攻击。然而,这两家车企都迅速做出反应,坚决抵制并且反击这些不实信息,彰显出企业维护品牌形象与市场声誉的坚定决心。
蔚来汽车针对裁员谣言进行辟谣,并且法务部采取报警处理。2月19日,网络上出现一张截图,内容是“某豪华车企裁员50%,赔偿n + 1”,在评论区里有人暗指蔚来汽车,称其由于资金链紧张以及销量下滑而进行裁员。蔚来汽车于2月20日通过官方账号“蔚来小喇叭”辟谣,称这个消息“离谱到家”,并且表示公司法务部已经报警处理。蔚来的相关人士还证实,公司目前校招和社招都有大量优质岗位正在招募当中,这表明企业运营处于正常状态。
此外,蔚来法务部在近期加大了对黑公关和网络水军打击的力度。从蛇年开年到现在,蔚来法务部已经发布了4条相关声明,公开征集黑公关和水军的线索,并且对维权的进展进行公示。
与此同时,比亚迪汽车也没闲着。2月19日,比亚迪汽车通过其网络举报中心发布公告,表示近期获取了一批涉及“黑公关”“黑媒体”的新线索和证据。比亚迪对多位信息提供者给予1万元至100万元不等的奖励,并且再次强调对提供重大价值线索的个人将给予最高500万元的奖励,这个奖励长期有效。
比亚迪品牌及公关处总经理李云飞曾经多次公开谴责同行的恶意抹黑行为,强调企业对网络谣言是零容忍的态度。其实早在2021年,比亚迪就已经启动“清朗行动”,并且定期公布奖励信息,目的是吸引更多网友参与揭发黑公关。
随着中国汽车行业竞争日益激烈,网络谣言和黑公关现象越来越频繁。蔚来和比亚迪积极应对的做法,不仅体现出企业维护自身商誉的决心,也为整个行业树立了正面的榜样。业内人士指出,车企对网络舆论战的重视程度在不断提高,很多车企都已经成立网络举报中心,通过重金悬赏的方式来打击负面舆论以及谣言。
结语:蔚来和比亚迪的反击行动充分说明,网络不是法外之地,散布谣言的人是要承担法律责任的。在竞争激烈的市场环境中,企业需要更加重视品牌声誉的维护,同时也呼吁公众理性对待网络信息,共同营造健康的市场环境。
蔚来和比亚迪在遭遇网络谣言攻击时积极应对,蔚来辟谣裁员谣言并打击黑公关,比亚迪重金悬赏打击黑公关,这体现了车企维护品牌声誉的决心,也为行业应对网络谣言提供了范例,同时也提醒公众要理性对待网络信息。
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