上海市民政局于2月6日印发的《上海市养老机构品质提升三年行动方案（2025—2027年）》相关内容，包括该方案旨在通过三年提升养老机构的住养服务品质、医养结合水平和安全管理能力以打造新范式，重点聚焦五个领域突破，浦东新区已有部分养老机构为全市推广积累经验，同时该行动与其他相关方案形成政策衔接等情况。
据观点网2月6日消息，上海市民政局正式印发了《上海市养老机构品质提升三年行动方案（2025—2027年）》。这一方案意义非凡，它计划在三年的时间里，全方位地提高上海养老机构的住养服务品质、医养结合的水平以及安全管理能力，致力于打造一种全新的“人民城市机构养老新范式”。其中，有一个明确的目标就是到2027年的时候，要让入住的老年人满意度能够持续提升。
这个行动方案着重在五个主要的领域寻求突破。首先是借助引入智能护理设备、远程医疗系统等高科技手段，来提升养老机构的专业服务能力。比如说，智能护理设备能够更精准地照顾老年人的日常生活起居，远程医疗系统则可以让老年人在养老机构就能享受到便捷的医疗服务。其次，深化医养资源的整合也非常关键，这就需要建立起医疗机构与养老机构之间紧密的协作机制。通过这种协作，医疗机构的专业医疗资源能够更好地服务于养老机构中的老年人，而养老机构也能为医疗机构提供更多的老年患者案例等资源。另外，强化敬老文化建设也是方案中的重要部分，要营造出适合老年人生活的环境。这包括在养老机构内部的文化氛围营造，以及外部环境的适老化改造等。例如，在养老机构内设置一些传统的敬老文化展示区域，在建筑设施方面增加无障碍通道、防滑设施等适老化设施。
从实际情况来看，浦东新区已经有5家养老机构通过了市级智慧养老院的验收。这是一个很好的开端，为整个上海市推广相关经验积累了宝贵的实践经验。可以想象，这些养老机构在智慧养老方面肯定有很多值得借鉴的地方，比如它们可能在智能护理设备的运用、远程医疗系统与养老服务的结合等方面有着独特的做法。
根据文件要求，各个区的民政局以及市属的养老服务机构都需要制定出具体的实施方案。这也体现了这个行动方案的系统性和全面性。而且，此次行动方案和2024年出台的《上海市推进养老科技创新发展行动方案》形成了有效的政策衔接。这表明上海在应对深度老龄化挑战的过程中，有着一套完整的、系统性的布局，从科技创新到机构服务品质提升等多方面都进行了规划。
总的来说，上海市民政局印发的养老机构品质提升三年行动方案聚焦多个重要方面，从提升服务品质到医养结合，再到敬老文化建设等，目标是提升老年人满意度并打造养老新范式，浦东新区的部分养老机构经验也为全市提供了范例，多个方案的政策衔接体现上海应对老龄化挑战的系统布局。
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